Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser

§ 1 Generelt, anvendelsesområde 1. Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for alle vores forretningsforbindelser med vores kunder. 2. Vores generelle vilkår og betingelser gælder udelukkende. Afvigende, modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser for kunden bliver kun en del af kontrakten, hvis og i det omfang vi udtrykkeligt har accepteret deres gyldighed skriftligt. § 2 Tilbud 1. Vores tilbud er med forbehold for ændringer og uforpligtende. § 3 Samtaler, behandlinger 1. Alle juridisk kompetente personer på 18 år og derover kan behandles efter eget ønske og efter aftale. For personer under 18 år kræves samtykke fra deres juridiske repræsentant. 2. Hvis kunden anmoder om en særlig behandlingsdato, vil vi forsøge at imødekomme denne anmodning. På grund af det store antal tidsbestillingsønsker er dette dog ikke altid muligt. 3. Aftalte ansættelser er en gensidig hensigtserklæring og er bindende for begge parter. 4. Behandlingens varighed fremgår af tilbud og prisliste. Behandlingens omfang afhænger af den tidligere og individuelle konsultation og hudens tilstand. Vi giver behandlingsanbefalinger og kunden træffer beslutningen om behandlingsformen. Behandlingen udføres hensigtsmæssigt og professionelt efter en tidligere huddiagnose og behandlingsanbefaling. 5. Hvis vi ikke kan opfylde en aftale af årsager, som vi ikke er ansvarlige for, eller på grund af force majeure, vil kunden blive informeret omgående, forudsat at den angivne adresse og kontaktoplysninger gør det muligt for os at kontakte dig omgående. I dette tilfælde er vi berettiget til at udskyde datoen med kort varsel eller til at træde tilbage fra kontrakten. Vores lovbestemte rettigheder til tilbagetrækning og opsigelse forbliver upåvirket. § 4 Forsinkede aftaler fra kundens side 1. Aftaler skal afbestilles mindst 48 timer før, uanset årsagen. Hvis en tid ikke aflyses rettidigt, gælder følgende: a) Ved afbud inden for 48 timer efter den aftalte behandlingsdato, forbliver pligten til at betale 80 % af prisen for den pågældende behandling. b) Hvis kunden ikke møder op til den aftalte behandlingstid og ikke afbestiller denne tid mindst 48 timer i forvejen, er vi berettiget til at fakturere kunden for den tid, der ikke blev aflyst rettidigt i henhold til § 615 tysk civillovbog (BGB). Kunden er ikke berettiget til erstatning. 2. Behandlingen starter, når kunden ankommer i kabinen. Kommer du for sent, har du kun ret til behandling i den aftalte behandlingsperiode. Vi er også berettiget til at opkræve den fulde behandlingstid, hvis behandlingsperioden skal gennemføres rettidigt på grund af en efterfølgende tidsbestilling. Når du bruger vores hjemmeside, indsamles personlige oplysninger om dig. Dette kan gøres ved selv at indtaste dataene – såsom din e-mailadresse. Vores system indsamler også automatisk data fra dig, såsom dit besøg på vores hjemmeside. Dette sker uanset hvilken enhed eller software du bruger vores hjemmeside med. Enhver indlæsning af data fra dig på vores hjemmeside er frivillig, hvis du ikke afslører dine data. Uden visse data er det dog ikke muligt for os at levere tjenester eller indgå kontrakter. Vi vil informere dig om sådanne obligatoriske oplysninger. På denne hjemmeside indsamles brugerens personlige data kun inden for rammerne af gældende databeskyttelseslovgivning, især den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). De tekniske termer, der anvendes i teksten, er forklaret mere detaljeret i GDPRs art har givet samtykke til databehandling af os har; I hvert tilfælde vil vi informere dig på forhånd i denne databeskyttelseserklæring, og hvornår du giver dit samtykke i overensstemmelse med artikel 4 nr. 11 GDPR, præcis hvorfor og under hvilke omstændigheder dine data vil blive behandlet af os; i henhold til art. 6 stk. 1 lit b GDPR, hvis behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for indledning, indgåelse eller gennemførelse af et kontraktforhold. i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, hvis behandlingen efter interesseafvejning er nødvendig for at beskytte vores legitime interesser; Dette omfatter især vores interesser i at analysere, optimere og sikre udbuddet på vores hjemmeside - dette omfatter især en analyse af brugeradfærd, oprettelse af profiler til annonceformål og lagring af adgangsdata samt brug af tredjepartsudbydere.InventardataVi indsamler lagerdata, i det omfang de er nødvendige for etablering, indholdsdesign eller ændring af et (endog gratis) kontraktforhold mellem os og brugeren. Dette kan omfatte: kundedata (f.eks. navn, adresse), kontaktdata (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer), servicedata (f.eks. bestilt service, varighed, gebyr). Ved etablering af brugsforholdet vil vi anmode dig om disse data (f.eks. navn, adresse og e-mailadresse) og informere dig også om, i hvilket omfang oplysningerne er bindende nødvendige for at etablere brugsforholdet. Brugsdata Vi indsamler også brugsdata for at gøre det muligt for brugeren at bruge tjenesterne på vores hjemmeside. Dette kan omfatte: brugsoplysninger (f.eks. websteder eller områder, der er adgang til, varighed af besøg, interesse for tjenester), indholdsdata (f.eks. data indtastet eller uploadet af dig, tekster, billeder, lyde, videoer), metadata (f.eks. din enheds identitet, placering, IP-adresse). Vi kombinerer kun brugsdata, hvis og i det omfang det er nødvendigt af hensyn til fakturering. Ellers opretter vi kun brugsdata pseudonymt og kun hvis du ikke har gjort indsigelse mod dette. Du kan til enhver tid sende denne indsigelse til den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse, eller til den ansvarlige, der er nævnt i denne databeskyttelseserklæring. Det juridiske grundlag for denne databehandling er på den ene side vores legitime interesser i overensstemmelse med artikel 6 (1) (f) GDPR i analysen af hjemmesiden og dens brug, om nødvendigt også den juridiske tilladelse til at opbevare data som led i indledningen af et kontraktforhold i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b GDPR. § 5 Priser og betalingsbetingelser 1. Medmindre andet er aftalt i de enkelte tilfælde, gælder vores gældende prisliste på tidspunktet for aftalens indgåelse. 2. Betalinger for de kosmetiske plejebehandlinger og/eller købesummen forfalder umiddelbart efter behandlingen eller ved overdragelse af salgsvarerne kontant eller EF-kontanter. Dette gælder tilsvarende ved salg af værdibeviser. 3. I begrundede tilfælde kan aftaler kun accepteres efter passende forudbetaling. § 6 Afbestillingsbetingelser Følgende afbestillingsbetingelser gælder:1. Brugeren kan til enhver tid annullere en bestilt tjeneste, kampagne eller pakkepris. 2. Hvis en service, kampagne eller pakkepris annulleres, vil der ikke blive refunderet de behandlinger, der er brugt til kampagnen og endnu ikke er brugt. 3. Betaling for behandlinger, der ikke fandt sted, er udelukket. Brugeren kan i stedet drage fordel af sammenlignelige behandlinger. De behandlinger, der allerede har fundet sted, vil blive opkrævet med tilbagevirkende kraft til de almindelige priser, og forskellen vil blive fastsat. § 7 Garanti 1. Under behandlingen anvendes produkter, der passer til den pågældende hudtilstands behov. Der kan dog ikke gives nogen garanti for tolerabilitet og succes. Behandlingens succes afhænger af kundens individuelle hudtilstand. Dette gælder især, hvis kunden ikke besvarede spørgsmål tilstrækkeligt eller sandfærdigt under anamnesesamtalen. Kunden er forpligtet til at give sandfærdige oplysninger, især vedrørende allergier, intolerancer, hudsygdomme eller smitsomme infektionssygdomme. 2. Kunden skal indberette eventuelle åbenlyse behandlingsmangler til os inden for 10 kalenderdage efter at have kunnet identificere manglen. Ellers er garantikrav udelukket. 3. Meddelelser om mangler fra kunden skal være skriftlige for at være effektive. 4. I modsat fald er kundens garantikrav baseret på lovens bestemmelser. § 8 Ansvar 1. Entreprenøren er kun ansvarlig for forsæt og groft uagtsomhed - bortset fra brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser, for skade på liv, krop eller helbred eller for krav, der udspringer af produktansvarsloven. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er dem, hvis opfyldelse er nødvendig for at opnå formålet med kontrakten.2. Erstatningskravet for uagtsom krænkelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er begrænset til den skade, der typisk er forudsigelig i kontrakten, medmindre samtidig en § 9 varetransaktion 1. Ejendomsforbehold Varerne forbliver sælgers ejendom indtil fuld betaling. 2. Fejl ved varer De lovbestemte regler gælder inden for garantiens rammer. I tilfælde af legitime fabrikationsfejl vil kunden modtage en erstatning. Andre krav er udelukket. 3. Ombytning af varer Salgsfremmende varer, individuelt bestilte varer eller allerede brugte varer er udelukket fra ombytning. Ombytning vil kun ske mod fremvisning af bevis for allergi. § 10 Gavekort og særtilbud 1. Gavekort kan ikke udbetales kontant. Kravet fra voucheren udløber om tre år i henhold til den almindelige forældelsesfrist i § 195 BGB. Forældelsesfristen begynder ved udgangen af det år, hvor værdibeviset er udstedt. 2. Tilbudskampagner er kun gyldige inden for den annoncerede periode og skal udnyttes i denne periode eller er gyldige så længe de er på lager. 3. Særlige kampagner kan ophøre øjeblikkeligt uden varsel. Ubegrænsede kampagner slutter senest 4 uger efter kampagnen er annonceret. Alle specialtilbud er kun gældende så længe de er på lager. § 11 Afsluttende bestemmelser 1. Kunden er kun berettiget til modregnings- eller tilbageholdelsesret i det omfang, hans krav er lovligt fastslået eller er ubestridt. 2. Kunden er ikke berettiget til at overdrage sine krav fra kontrakten. 3. Aftaler, der afviger fra de almindelige handelsbetingelser, skal være skriftlige. 4. Udførelsessted og jurisdiktion er hovedkvarteret for kosmetikinstituttet. 5. Skulle en eller flere af ovenstående bestemmelser være ugyldige, bør gyldigheden af de resterende bestemmelser ikke påvirkes. Dette gælder også, hvis en del af en forordning er ineffektiv, men en anden del er effektiv. Parterne bør erstatte den ugyldige bestemmelse med en bestemmelse, der kommer tættest på de kontraherende parters økonomiske interesser, og som ikke er i modstrid med de øvrige kontraktlige aftaler. Peri Beauty Institut Ejer Perihan Kacar Kätnersredder 112a 24232 Schönkirchen
Share by: